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CONFLUENCE./ 匯流顧問

服 務

AI 接進每個人的日常工作,再接到公司要的成果。

匯流顧問協助企業導入 AI,也接企業內訓。我們到你們公司,帶每個人把 AI 接上手邊的檔案和報表。不必會寫程式,回到座位就接著用。

接得進去,靠的是三件事。

檔案
讀得到你的檔案。報表、文件、資料夾裡的檔案,它自己打開來看,不用你一段一段複製貼上。
動手
在你的電腦上直接做完。整理、計算、畫圖、寫成文件,它自己動手,不是只告訴你該怎麼做。
系統
原本的系統不用改。報表照舊從系統匯出,後面的整理、計算、做圖交給它。能直接連的,例如信箱、行事曆,就直接連上。

CLAUDE 生 態 系

Claude由 Anthropic 開發
Claude Code我們的起點Claude DesignClaude for Excel
和 PowerPoint
我們主要用同一家還有Claude for
Word
Claude in
Chrome
桌面與手機 App

我們用的 AI 叫 Claude,由 Anthropic 開發。Claude 是一整套工具,背後是同一個 AI、同一個帳號。該用哪一個,看你們的工作。多數情況我們建議從 Claude Code 開始,上面三件事靠它做到。整天在 Excel、PowerPoint 裡的部門,加上這兩個軟體裡的 Claude。要做簡報和設計,加上 Claude Design。只在聊天視窗裡一問一答,用不進每天的工作。這種導入我們不做。

壹兩 種 合 作 方 式

部 門 工 作 坊 · WORKSHOP

先從一個部門開始。每個人把 AI 接進工作。

做給動手做事的同仁。題目用你們自己的報表和檔案,做出來的東西回座位就接著用。

  • 3堂含成果發表
  • 3.5小時每一堂
  • 20人一梯上限
  1. 第一、二堂學方法、動手做
  2. 課堂外把成果做完,有問答時段協助
  3. 第三堂成果發表
對象
單一部門,或跨部門湊成的一批同事。不必會寫程式
部門
  • 業務:週報、業績與毛利分析、各店銷售比較
  • 採購、商品:到貨與庫存追蹤、價格核對、補貨分析
  • 行銷、電商:活動文案與素材、競品資料整理、訂單與庫存檢查
  • 人資、財會:對帳、稽核、名冊與報表核對
  • 維修:維修資料整理、退換貨比對
  • 專案管理:進度追蹤、會議記錄、跨部門回報
  • 研發:規格文件審查、專案規劃與進度整理
時地
我們到你們公司。每堂相隔一到兩週
前置
開始前先把這一梯的需求盤點出來,通常由你們內部先收集一輪,再跟我們談。我們照這些出題目。第一堂之前要備好兩樣:每位同仁一個 Claude 的付費帳號(Pro、Max 或 Team 都可以),和一台能安裝軟體的電腦。我們會先給一份安裝步驟,可以直接轉給資訊單位。照著先裝好,第一堂的時間就都用在你們的工作上。沒裝好的,第一堂我們現場處理
資料
用 Team 帳號,適用商用條款,放進去的資料預設不會被拿去訓練模型。用個人帳號,第一堂我們會帶每個人把「資料用於訓練」的設定關掉

每 個 人 留 下

  1. AI 接進了你的工作。

    它是你的助理:手上的報表和檔案它都讀得到,你怎麼做事它記得,不用每次從頭交代。信箱和行事曆連得上的話,它也是你的祕書:早上告訴你今天哪封信該先回、哪場會要先備什麼。

  2. 你的做法留在你手上。

    你跑通一次就寫下來,下次一句話 AI 重跑,像是每週要拼半天的週報,以後說一聲就出來。你寫下來的那份,同事也能用。

  3. 查資料、看數據、做簡報,都能交給 AI。

    你查過的資料存進自己的知識庫,每一條找得回出處;報表丟給 AI 就能分析、畫圖;要交簡報,資料和重點給它,整份生出來。

  4. 你自己做出要用的工具。

    懂問題的你,就是動手做的人,像是進度看板、數據儀表板,做完在自己的電腦上打開就能用。

企 業 導 入 計 畫 · ADOPTION PROGRAM

給在公司裡推 AI 的人。推動的事,我們陪你做。

做給推動的人:訓練主管、HR,或被交辦這件事的你。可以先做一梯試點再擴大,也可以一開始就規劃全公司。兩種走法都是先看需求,我們再和你們一起規劃誰上、怎麼分、什麼時候上,不必一次排滿。計畫裡的每一梯,就是一次部門工作坊。多出來的,是推動時會遇到的六個問題,我們陪你解決。

  1. 看需求
  2. 一起規劃
  3. 分批導入
  4. 全公司共用
調查
  • 各部門到底需要什麼?通常由你們內部先發一份調查,每個人把每週重複的工作逐項列出來。收回來之後,由我們整理,變成分梯和出題目的依據。
分梯
  • 接下來誰上、怎麼分梯?我們出一份分組建議書。照工作場景分梯,不照部門:工作內容相近的人放同一梯,題目才用得上,主管和同仁同梯。先後順序、每一梯的現況和目標,都寫在裡面。每一梯的題目,我們照那一梯的工作另外做。
IT
  • 資訊單位會不會擋?我們一起跟資訊單位談清楚:哪些資料 AI 可以碰、哪些不行,帳號由誰開、誰管。
帳號
  • 帳號怎麼買、費用怎麼算、有人離職怎麼辦?公司帳號用 Claude 的 Team 或 Enterprise 方案,由公司訂閱,適用商用條款:放進去的資料預設不會被拿去訓練模型。方案怎麼選、帳號的費用怎麼算、換人和離職怎麼交接,我們整理成文件,陪你們設定。
交接
  • 做出來的東西,誰接手?寫好的做法,設定成全公司都拿得到。要給整個部門用的系統,交給公司指定的人接手管理,附交接步驟和驗收清單。
成效
  • 怎麼跟老闆交代?各部門的成果報告收齊在一起,向上報告時直接拿來用。每一梯結束後另外做問卷,整理成一頁報告。

公 司 留 下

  1. 一批會自己動手的人。

    有新的需求,他們自己做得出來,不必再找我們。

  2. 做法留在公司。

    寫下來的做法是公司的,不會因為寫它的人調職、離職就不見。

  3. 部門之間接起來。

    各部門做出來的東西攤開來看,上下游對得上的,接成一條。大家看的是同一份數字。

貳三 項 保 障

兩種合作方式,都有三項保障。

工具
  • 以 Claude 為核心。課程與交付都建立在 Anthropic 的 Claude 生態系上。
顧問
  • 認證顧問主持或督導。每一梯由持有 Anthropic 認證(Claude Certified Architect – Foundations)的顧問主持或督導。
成效
  • 成效交得出去。每一梯的最後一堂是成果發表。報告是你們自己人寫的,可以直接拿去向主管報告。成效好的案子,我們會邀你們一起寫成公開案例,並送到 Anthropic。被選上的案例,會登在 Claude 原廠的官方網站上。

參非 營 利 組 織 方 案

你們好,台灣也會好。

傍晚的公園步道上,一個穿磚紅色外套的小孩牽著大人的手往前走,只看得到背影。

非營利組織的人手和經費都緊。匯流也想盡一份心力,讓 AI 接走一些瑣事,幫你們減輕負荷。

對象
已立案的非營利組織,例如協會、基金會
內容
一天,六小時。開始前我們會給一份安裝步驟,照著先裝好。當天每個人把 AI 接上自己的檔案,帶著它回去用。費用有優惠
帳號
每個人需要一個 Claude 的付費帳號(Pro、Max 或 Team 都可以)。訂閱費是付給 Anthropic 的,不在優惠裡
名額
我們的時間有限,為了把每一案做好,這個方案每年只接少數幾案。接哪幾案,我們會看組織在做的事、實際的需求,還有我們幫不幫得上忙。沒辦法每一案都接,還請見諒
來信
請簡單介紹組織,和想解決的問題

寫信給我們,約時間聊聊需求。先聊你們卡在哪,再談怎麼做。

來信請附公司與部門、大約幾個人、想先解決的問題。